{"id":2161,"date":"2026-01-19T23:34:46","date_gmt":"2026-01-19T22:34:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asadoraker.com\/?page_id=2161"},"modified":"2026-01-19T23:36:15","modified_gmt":"2026-01-19T22:36:15","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.asadoraker.com\/en\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Objeto y aceptaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante, las <strong>Condiciones Generales<\/strong>) regulan la relaci\u00f3n comercial que surja entre <strong>AKER S.C.<\/strong> (en adelante, <strong>ASADOR AKER<\/strong>) y el usuario o cliente, como consecuencia de la adquisici\u00f3n de bonos regalo a trav\u00e9s de los formularios habilitados en el sitio web <strong><a href=\"https:\/\/www.asadoraker.com\/en\/\">https:\/\/www.asadoraker.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La contrataci\u00f3n realizada a trav\u00e9s del sitio web de ASADOR AKER supone la aceptaci\u00f3n expresa, plena y sin reservas, por parte del cliente, de las presentes Condiciones Generales, as\u00ed como de las condiciones de uso del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Marco legal aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes Condiciones Generales se rigen por lo dispuesto en la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n; la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; el Real Decreto 1906\/1999, de 17 de diciembre; el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD); la Ley 7\/1996, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista; y la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>ASADOR AKER se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones Generales, siendo aplicables aquellas que se encuentren publicadas en el momento de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Informaci\u00f3n previa a la contrataci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El usuario declara conocer, entender y aceptar el procedimiento de compra del bono regalo, as\u00ed como las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para formalizar la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes Condiciones regulan la adquisici\u00f3n on-line de <strong>bonos regalo<\/strong> emitidos por <strong>AKER S.C. (ASADOR AKER)<\/strong> y adquiridos a trav\u00e9s del sitio web <strong><a href=\"https:\/\/www.asadoraker.com\/en\/\">https:\/\/www.asadoraker.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este acuerdo no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n a compras realizadas a trav\u00e9s de terceros, revendedores o distribuidores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Naturaleza, validez y funcionamiento del bono regalo<\/h2>\n\n\n\n<p>Los bonos regalo de ASADOR AKER tienen la consideraci\u00f3n de <strong>cr\u00e9dito o saldo a favor del cliente<\/strong>, canjeable en el restaurante durante su per\u00edodo de vigencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Los importes disponibles son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>60 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>120 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>180 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>240 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>300 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El bono <strong>no equivale a un men\u00fa cerrado ni a un n\u00famero determinado de comensales<\/strong>, sino a un importe econ\u00f3mico que se descontar\u00e1 del total de la factura final.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Validez:<\/strong><br>Cada bono tendr\u00e1 una <strong>validez de 1 a\u00f1o natural desde la fecha de su compra<\/strong>. Transcurrido dicho plazo sin haber sido canjeado, el bono perder\u00e1 su validez y no dar\u00e1 derecho a reembolso alguno, salvo obligaci\u00f3n legal en contrario.<\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo orientativo:<br>Un bono de 120 \u20ac puede corresponder a una estimaci\u00f3n media de 2 comensales, pero el cliente podr\u00e1 realizar una reserva para un n\u00famero distinto de personas. Si el importe final de la factura asciende a 190 \u20ac, se descontar\u00e1n 120 \u20ac del bono y el cliente abonar\u00e1 la diferencia. Si el importe es inferior al valor del bono, este se considerar\u00e1 consumido en su totalidad, sin derecho a devoluci\u00f3n parcial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Precios e impuestos<\/h2>\n\n\n\n<p>Todos los precios indicados incluyen el IVA correspondiente conforme a la normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Proceso de compra y documentaci\u00f3n del bono<\/h2>\n\n\n\n<p>La adquisici\u00f3n del bono se realizar\u00e1 exclusivamente por medios telem\u00e1ticos a trav\u00e9s del formulario habilitado en <strong><a href=\"https:\/\/www.asadoraker.com\/en\/\">https:\/\/www.asadoraker.com<\/a><\/strong>, debiendo el cliente cumplimentar todos los datos marcados como obligatorios.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez finalizada la compra, el cliente recibir\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un <strong>correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n<\/strong> con un <strong>resumen del pedido<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Un <strong>localizador \u00fanico<\/strong>, que ser\u00e1 el identificador v\u00e1lido del bono.<\/li>\n\n\n\n<li>Un <strong>archivo PDF descargable<\/strong>, que actuar\u00e1 como <strong>bono imprimible<\/strong>, pensado para su entrega como regalo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El localizador ser\u00e1 el elemento esencial para la validaci\u00f3n y canje del bono en el restaurante, independientemente de que el PDF haya sido impreso o no.<\/p>\n\n\n\n<p>Es responsabilidad del cliente verificar la correcta recepci\u00f3n de esta documentaci\u00f3n y comunicar cualquier incidencia a <strong><a>info@asadoraker.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Formas de pago<\/h2>\n\n\n\n<p>La adquisici\u00f3n de los bonos regalo de ASADOR AKER <strong>solo podr\u00e1 realizarse mediante pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/strong>, a trav\u00e9s de una pasarela de pago segura (sistema 3D Secure).<\/p>\n\n\n\n<p>ASADOR AKER no ser\u00e1 responsable de la confidencialidad y seguridad de los datos bancarios cuando su tratamiento no se encuentre bajo su control directo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Pol\u00edtica de cancelaciones y devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez adquirido el bono regalo, <strong>no podr\u00e1 ser cancelado ni modificado<\/strong>, ni se admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n del importe abonado, salvo en los siguientes supuestos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo legal.<\/li>\n\n\n\n<li>Cancelaci\u00f3n del bono por parte de ASADOR AKER.<\/li>\n\n\n\n<li>Circunstancias excepcionales debidamente acreditadas y valoradas por el restaurante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cualquier cancelaci\u00f3n aceptada por motivos ajenos al restaurante podr\u00e1 conllevar un cargo en concepto de gastos de gesti\u00f3n de hasta el <strong>10 % del importe del bono<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Derecho de desistimiento<\/h2>\n\n\n\n<p>El cliente dispone de un plazo de <strong>14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del correo de confirmaci\u00f3n para desistir de la compra del bono, siempre que este <strong>no haya sido utilizado ni canjeado<\/strong>, total o parcialmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el bono se canjea durante dicho plazo, el cliente reconoce expresamente que pierde su derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Las solicitudes de desistimiento deber\u00e1n realizarse por escrito a <strong><a>info@asadoraker.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Canje del bono<\/h2>\n\n\n\n<p>Para canjear el bono es obligatorio disponer de una <strong>reserva confirmada previamente por el restaurante<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El d\u00eda de la reserva, el cliente deber\u00e1 facilitar el <strong>localizador del bono<\/strong>, siendo este suficiente para su validaci\u00f3n. El localizador tiene car\u00e1cter confidencial, siendo responsabilidad del cliente su custodia y uso.<\/p>\n\n\n\n<p>La no presentaci\u00f3n del localizador podr\u00e1 impedir el canje del bono.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>ASADOR AKER no ser\u00e1 responsable de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Errores derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>La no recepci\u00f3n del correo de confirmaci\u00f3n por causas imputables al cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Incumplimientos derivados de fuerza mayor o causas ajenas a su control.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p>Los datos personales facilitados ser\u00e1n tratados conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y a la normativa espa\u00f1ola vigente, con la finalidad de gestionar la contrataci\u00f3n y las comunicaciones relacionadas con el bono.<\/p>\n\n\n\n<p>El cliente podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad mediante comunicaci\u00f3n escrita a <strong><a>info@asadoraker.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Jurisdicci\u00f3n y legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<br>Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n, las partes se someten expresamente a los <strong>Juzgados y Tribunales de Haro<\/strong>, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Objeto y aceptaci\u00f3n Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante, las Condiciones Generales) regulan la relaci\u00f3n comercial que surja entre AKER S.C. (en adelante, ASADOR AKER) y el usuario o cliente, como consecuencia de la adquisici\u00f3n de bonos regalo a trav\u00e9s de los formularios habilitados en el sitio web https:\/\/www.asadoraker.com. 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